Je kunt er niet omheen. Artificial intelligence (AI) is een belangrijk thema dat terugkomt in veel sessies. Het blijft alleen lastig om de hype en de hoge verwachtingen te scheiden van de realiteit. Wat moet en kun je nu met AI de komende 5 jaren? Het is zeker dat snellere computers, data(base) technologie en slimmere algoritmes het veld in een versnelling hebben gebracht. Maar als je me nu echt vraagt, wat heb je gezien voor briljante toepassingen?… Dan ben ik nog best sceptisch in ieder geval ten aanzien van de hype. Veel is nog patroon herkenning (een kat op een skateboard herkennen op basis van het leren van een algoritme van een miljoen plaatjes met katten.) Dat is best cool om te zien en wordt snel beter (onder andere emoties herkennen). Op basis van dit principe kunnen er nu al veel business toepassingen gemaakt worden. Op directieniveaus ontbreekt het echter aan kennis en kunde van AI om de korte en lange termijn effecten onder ogen te zien. Dit gecombineerd met de marketing power van IBM Watson, Amazon etc. lijkt AI teveel de nieuwe holy grale die alle inefficiënties oplost.
De Augmented Intelligence insteek van Melani Cook vond ik een meer realistischer insteek. Een huis en werkplek waar een combi is tussen mens en computer. De combinatie van menselijke intuïtie, waarden en verbeelding met de kracht van AI om te automatiseren en schalen. Een soort verlengstuk van onze frontale cortex.
De aandacht die super intelligence (een hypothetische agent die een intelligentie bezit die dat van genieën en andere hoogbegaafde mensen verre overtreft) krijgt teveel aandacht in de hele discussie. Super intelligence is nog heel heel ver weg volgens onder andere Eric Horvitz (check zijn TED talks), een director van Microsoft Research Lab. Hij vindt aandacht voor de mogelijke schade door AI automatisering op gebied van veiligheid en defensie een belangrijker thema. Hij waarschuwde hierbij ook voor machine bias, de onzekerheid die in systemen zit omdat de data die gebruikt is niet correct, up to date, of slecht gestructureerd is. Redenen dat hij het voortouw heeft genomen om samen met bedrijven als Google, Deepmind en Facebook de ontwikkelingen op AI gebied kritisch te volgen en waar nodig bij te sturen. Allemaal Amerikaanse bedrijven. Dus hopelijk volgt de rest van de wereld. Want first-to-act, wil win. Ook als het gaat om veiligheid en defensie… Een goede manier om je in het AI gebied in te lezen en het te volgen is de “One hundred year study on Artificial Intelligence” van Standford University.
Wil je een presentaties binnen je bedrijf over de laatste trends gezien op SXSW 2017 en over de implicaties van AI voor jouw bedrijf? Laat een berichtje achter of stuur ons een mailtje en we kijken samen naar de mogelijkheden.
no replies